Том 1 - Глава 5: Спам

Выдержка из сборника консультаций по вопросам нежелательной почты (спама).

---

Заявитель: Юми
Дата обращения: 19.02.2026
Содержание: Пользуюсь iPhone 14, и мне пришло крайне жуткое письмо, которое не дает покоя. Ниже привожу копию этого сообщения.

От: ███
Кому: ◯◯◯◯ [※ Моё настоящее имя]
Текст: Благодарим за прочтение. Мы придем за вами, когда настанет ваша очередь. Находимся по адресу: префектура Канагава, г. Сагамихара, р-н Хигаси-ку, Кисараги-тё, 2-12-13. Не беспокойтесь.

[※ Прикреплено изображение]

Это содержание письма. Тот факт, что отправитель знает мое настоящее имя, уже пугает, но я еще могла бы списать это на утечку данных. Однако изображение, которое было прикреплено к письму, просто лишило меня сна... На нем — моё лицо. Причем это фото я никому не отправляла, более того — я не помню, чтобы вообще когда-либо так фотографировалась. Но на этом снимке, похожем на фото для документов, запечатлена я сама, с абсолютно серьезным лицом...

Я понимаю, что подобные письма наверняка рассылаются массово, и лучше всего — просто проигнорировать его. Но мне невыносимо жутко. Может быть, это какая-то новая мошенническая схема? Можно ли его просто проигнорировать? И нельзя ли хотя бы в ответном письме спросить, откуда у них мое фото? Я очень напугана и жду вашего совета...

---

Специалист: Юдзи Арита
Ответ: Благодарим за обращение. Понимаю вашу тревогу, получить подобное письмо — серьезное испытание для нервов.

Что касается моего анализа данного сообщения: как вы и предположили, это, вне всяких сомнений, разновидность спама. Дело в том, что сегодня, зная настоящее имя человека, не так уж сложно найти его фото через социальные сети и аккаунты. Существуют автоматизированные системы, которые собирают такие данные и рассылают подобные письма массово. Цель мошенников — запугать получателя и спровоцировать его на ответный контакт. Это очень продуманный и коварный метод, но лучшим противодействием остается игнорирование. Как бы вам ни хотелось ответить, самым разумным будет удалить письмо и сохранять спокойствие. Даже если подобные сообщения придут снова, продолжайте их игнорировать.

---

[Ответ заявителя]
Огромное спасибо за такой подробный ответ.
Теперь я понимаю, что такие схемы существуют. Мне стало гораздо спокойнее. Раз игнорирование — лучший метод, я так и поступлю.

Кстати, еще одна странность: когда я впервые увидела фото в письме, лицо на нем было серьезным. Но когда я собиралась удалить сообщение и взглянула на него еще раз, лицо на фото улыбалось. Сначала я вскрикнула от неожиданности, но, наверное, это тоже какая-то новая технология, которую используют злоумышленники?

>>>
Изменить содержимое изображения, которое уже было прикреплено к отправленному письму, технически невозможно.

>>>
[Ответ не последовал]

---

【Источник】 Служба консультаций по вопросам нежелательной почты
https://www.dekyo.or.jp/soudan/contents/ihan/